我們的承諾
本公司的服務(wù)宗旨是用我們的產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)水平換取用戶的信任，用我們的熱情服務(wù)達(dá)到用戶的需求和滿意。在工程施工過程中我們將會(huì)把工程質(zhì)量放在重要的中心位置。在技術(shù)服務(wù)方面將做到以下幾點(diǎn)：
一、 技術(shù)服務(wù)方面：對(duì)工程我們將根據(jù)國家規(guī)定的相關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)范、施工規(guī)范的要求，在遵照原設(shè)計(jì)思想的基礎(chǔ)上結(jié)合本產(chǎn)品的特點(diǎn)，依照建設(shè)方的要求對(duì)本工程進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。
二、 技術(shù)培訓(xùn)方面：在工程安裝調(diào)試過程中，我們將邀請(qǐng)用戶管理人員參與熟悉該系統(tǒng)功能和操作技術(shù)，并在工程完工后，負(fù)責(zé)培訓(xùn)該系統(tǒng)管理操作人員，直至用戶管理人員達(dá)到熟練操作和簡(jiǎn)易維修該系統(tǒng)為止。
三、 售后服務(wù)方面：對(duì)我公司所供的產(chǎn)品自售出之日起，產(chǎn)品包修一年，終身維修。在保修期內(nèi)如發(fā)生非人為因素引起的故障，經(jīng)我維修人員查驗(yàn)屬實(shí)，可免費(fèi)維修及更換零配件。保修期滿后，我公司對(duì)該工程系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，所有破損配件均按廠價(jià)收取費(fèi)用。
四、 服務(wù)響應(yīng)方面：我公司承諾，凡是我公司售出的產(chǎn)品或施工的工程出現(xiàn)故障，我們將以最快的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。
|
